POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Mittica.es
Última Actualización: [Fecha de la última actualización]
1. Nuestro Compromiso con su Privacidad
En Mittica.es, valoramos su privacidad y protegemos su información personal. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la ley española (LOPDGDD).
Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos.
Lea esta información con atención. Si tiene preguntas, contáctenos.
2. Quién es el Responsable de sus Datos
La persona responsable del tratamiento de sus datos es:
Nombre: Mª Ángeles Jaén Clavijo («Mittica»)
NIF: 52920768E
Actividad: Venta online de artesanía en cuero.
Dirección Postal: Calle Magallanes 15B, Esc. 3, Pta. B, 11100 San Fernando (Cádiz), España.
Teléfono: 619 82 23 84
Email: guadalupeclavijo@gmail.com
Web: www.mittica.es
3. Qué Datos Usamos y Por Qué (Finalidades y Base Legal)
Recogemos solo los datos necesarios para fines específicos y siempre con una base legal válida. Consulte la tabla para más detalles:
Gestionar su registro como usuario (si aplica) |
Identificativos (nombre, email), contraseña. |
Ejecución de contrato/medidas precontractuales. |
Gestionar y procesar sus pedidos (Compra Online) |
Identificativos (nombre, NIF para factura), contacto (email, teléfono, dirección), pedido, económicos (datos de pago parciales procesados por pasarela segura). |
Ejecución de un contrato (compraventa). |
Enviar los productos adquiridos |
Nombre, apellidos, dirección de envío, teléfono. |
Ejecución de un contrato. |
Atender sus consultas (Servicio al Cliente) |
Identificativos y contacto que nos dé (nombre, email), contenido consulta. |
Ejecución contrato/medidas precontractuales (si es sobre pedido), Interés legítimo (consultas generales) o Consentimiento (si nos contacta). |
Obligaciones Legales y Fiscales |
Datos de facturación (nombre, NIF, dirección), detalles económicos. |
Cumplimiento de obligación legal. |
Enviar comunicaciones comerciales (Marketing) |
Email, nombre (opcional). |
Consentimiento explícito (retirable). |
Mejorar web y servicios (Análisis) |
Datos navegación anónimos/seudónimos (IP, navegador) – Ver Política Cookies. |
Interés legítimo (mejorar experiencia) o Consentimiento (cookies no esenciales). |
Importante: Asegúrese de que sus datos sean veraces y estén actualizados para que podamos prestarle el servicio correctamente.
4. Con Quién Compartimos sus Datos
Solo compartimos sus datos cuando es imprescindible y con las debidas garantías:
Proveedores de Pago: Para procesar pagos seguros.
Empresas de Transporte: Para entregar sus pedidos (solo datos necesarios).
Proveedores Tecnológicos: Hosting (Grupo Loading Systems S.L.), plataforma e-commerce, etc. (actúan como encargados).
Asesorías/Gestorías: Para cumplir obligaciones fiscales/contables.
Autoridades Públicas: Si la ley nos obliga (jueces, Agencia Tributaria, etc.).
Nunca compartiremos sus datos con otros terceros sin su consentimiento previo explícito.
5. Transferencias Internacionales
Tratamos sus datos preferentemente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferirlos fuera, usaremos garantías adecuadas (decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo) o pediremos su consentimiento.
6. Cuánto Tiempo Guardamos sus Datos
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad y las obligaciones legales:
Datos de Pedidos: Durante la relación comercial y los plazos legales posteriores (ej., 6 años mercantil, 4 fiscal).
Cuentas de Usuario: Hasta que solicite la baja.
Marketing: Hasta que retire el consentimiento.
Consultas: Hasta resolverlas.
Después, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.
7. Cómo Protegemos sus Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. Usted también debe proteger sus contraseñas.
8. Sus Derechos sobre sus Datos Personales
Usted tiene los siguientes derechos sobre su información:
Acceso: Saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión (Olvido): Pedir que eliminemos sus datos si ya no son necesarios o en otros casos legales.
Limitación: Pedir que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas situaciones.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato usable y transmitirlos a otro responsable (si aplica).
Oposición: Oponerse a que usemos sus datos por motivos personales (especialmente para marketing).
Retirar Consentimiento: Si el uso se basa en su permiso, puede retirarlo cuando quiera.
No Decisiones Automatizadas: Derecho a no ser objeto de decisiones automáticas que le afecten significativamente.
Cómo ejercer sus derechos: Envíe una solicitud escrita (con copia de DNI) a nuestra dirección postal o al email guadalupeclavijo@gmail.com – info@mittica.es. Le responderemos en los plazos legales.
9. Reclamaciones a la Autoridad de Control
Si cree que hemos vulnerado sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Reclamar es gratuito.
10. Elaboración de Perfiles
No elaboramos perfiles complejos con efectos significativos sobre usted. Podemos hacer segmentaciones básicas para mejorar el servicio, basadas en interés legítimo.
11. Uso para Otros Fines
No usaremos sus datos para fines distintos a los explicados. Si lo necesitáramos, pediríamos su permiso previo.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política. Le notificaremos los cambios importantes. Revísela periódicamente.